¿Dudas? resuelvelas aqui

En esta sección podrás resolver algunas de tus dudas sobre nuestra empresa, si tus dudas no están aquí puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@2webi.com (Valido en MSN).

¿Como registro un dominio?

Tras comprar un plan de hosting, nos pondremos en contacto con usted mediante el email utilizado en el registro de la web y podrá elegir el nombre de su dominio. Todo ello en menos de 12 horas tras la compra de cualquier plan ya sea hosting o reseller (Excepto fines de semana).

¿Que tipo de soporte recibiré?

Nuestro soporte es 24horas, todo ello mediante emails a nuestra dirección info@2webi.com en la que asignaremos a un técnico para resolver su incidencia lo antes posible. (Todos ellos realizados desde nuestro panel estará disponible).

¿Cuando recibiré los datos de compra de mi producto?

Los periodos de entrega de productos después de la validación del pago son de 12-24horas (en días laborales) y de 24-48horas ( festivos y fines de semana).

¿Que hago si tengo un problema de facturación o quiero ampliar servicios?

Simplemente tienes que enviarnos un email y nosotros nos pondremos en contacto para facilitar todo lo necesario para ampliar los servicios solicitados.